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O livro pretende ser uma ferramenta para profissionais de marketing, marketing digital, publicidade, relações públicas, profissionais que trabalham nos departamentos de marketing e...

O tempo de atenção de um peixe-vermelho é de 8 segundos, enquanto o da geração y baixou para 9 segundos. Estamos sobrecarregados de solicitações digitais.

O e-commerce é uma decisão de liderança. Antecipar, identificar e satisfazer as necessidades e os desejos dos consumidores com vista a obtenção do lucro, são...

Sem consciência ou sentimentos, a IA pode atrair ligações emocionais dos seres humanos. Basta promover uma intimidade falsa.

O Fórum do Consumo é uma entidade neutra, comprometida com todos e, provavelmente a organização de referência em Portugal, geradora de conhecimento..

O futuro do comércio b2b e b2c será impulsionado pela tecnologia. As empresas que conseguirem adotar e adaptar-se a essas tendências provavelmente terão..

Do homo sapiens à machine sapiens. A evolução da vida na Terra demorou cerca de 4 mil milhões de anos e todas as «maravilhas» do e-commerce ainda agora estão a começar.

Se resumirmos, recorrendo às palavras de Ricardo Costa, “as empresas não são feitas de pessoas… as empresas são as pessoas!”

Para o novo cliente, a relação de posse é muito diferente da que existia entre pais e avós. Por isso as empresas deverão mudar totalmente nos próximos anos.

Quando o tema em cima da mesa é a felicidade ou o bem-estar o pensamento imediato é focado nas pessoas. Isso é bom. Mas insuficiente. Tendemos a esquecer, ou não considerar, que