AICEP | IV Conferência Exportar Online | Carla Viana

O futuro do comércio b2b e b2c: Tendências e previsões para os próximos anos.

Hoje, no digital, os clientes e consumidores procuram experiências interativas e envolventes que lhes permitam facilitar e apoiar a sua escolha durante a experiência de compra. É expectável que as empresas continuem a integrar novas tecnologias no futuro. A forma como os consumidores examinam os produtos, experimentam artigos e interagem com as marcas e empresas continuará a mudar drasticamente, oferecendo oportunidades únicas.

A conferência pretende, com este painel, demonstrar como as tendências e as tecnologias, que agora se encontram em ponto de maturação, podem oferecer oportunidades para a disrupção, melhoria e inovação da experiência de consumo, garantindo a conexão e fidelização entre os consumidores e as marcas na estratégia de internacionalização online.

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Sobre a participante da People Talent na Conferência:

Carla Viana - CEO People Talent | Vice-Presidente Associação de Marketing Digital | Especialista em Gestão e Administração | Gestora de Marketing

Carla Viana

CEO & DIRETORA EXECUTIVA PEOPLE TALENT – LIFE LONG LEARNING

Especialista em Gestão e Administração & Especialista em Marketing e Publicidade | Docente Ensino Superior

Tem concluída a parte letiva do Doutoramento em Economia da Empresa, tem Mestrado e Pós-Graduação em Marketing e Licenciatura em Gestão de Marketing. Detém o Programa Avançado de Gestão para Executivos pela Universidade Católica Portuguesa. É Doutoranda em Ciências Empresariais, com especialização em Marketing, pela Universidade Portucalense.

Detém os Títulos Académicos: Especialista em Gestão e Administração, por Instituto Politécnico do Porto, Instituto Politécnico de Coimbra e IPAM Porto; Especialista em Marketing e Publicidade, por Conselhos Técnico-Científicos, IADE e IPAM Lisboa; Especialista em Marketing e Publicidade, por Instituto Politécnico de Setúbal, Instituto Politécnico de Lisboa (ESCS) e Instituto Politécnico de Leiria.

Desde 2002 é Docente Universitária do Ensino Superior Público e Particular nas áreas gerais de gestão, marketing, digital, branding, comercial, e serviços de educação executiva. É ainda, desde 2006, Consultora e Formadora Certificada.

Desde 2007, na sua atividade profissional e empresarial tem assumido cargos de liderança e direção em sectores e empresas de prestígio e reconhecimento, referências nacionais nas áreas da gestão e do marketing.

Entre 2015 e 2023 ocupou o cargo de Vice-Presidente da Associação de Marketing Digital.

Atualmente é CEO & Diretora Executiva da marca People Talent – Life Long Learning.

Ver currículo científico na CIÊNCIAVITAE e na ORCID

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